Kundenservice

Beim VELFAC Kundenservice können Sie:

  • Lieferfehler melden
  • Reklamieren
  • Tipps zu Fenstern und Türen bekommen 

Helfen Sie uns, Ihnen zu helfen: Alle VELFAC Elemente haben einen ID-Aufkleber auf dem Rahmen (siehe Foto). Auf dem ID-Aufkleber steht eine dem Element individuell zugeteilte Seriennummer (Auftragsnummer), die es uns ermöglicht, Ihre Fenster zu identifizieren. Teilen Sie uns bitte diese Nummer mit, wenn Sie Fragen zu einzelnen Positionen des Auftrags haben.

VELFAC Team

Tel: +49 40 299 962 610

E-Mail: info@velfac.de

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