Kundenservice

Helfen Sie uns, Ihnen zu helfen: Alle VELFAC-Elemente haben einen ID-Aufkleber auf dem Rahmen (siehe Foto). Auf dem ID-Aufkleber steht eine eindeutige Seriennummer (Auftragsnummer), die es uns ermöglicht, Ihre Fenster zu identifizieren. Teilen Sie uns bitte diese Nummer mit, wenn Sie Fragen zu einzelnen Positionen des Auftrags haben.

Bei sehr dringlichen Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Exportabteilung unter
Tel.+49 40 299 962 610 oder per E-Mail info@velfac.de.

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