Reklamationen
Bei VELFAC bestreben wir uns immer, fehlerlose Produkte zu liefern. Leider können jedoch ausnahmsweise Fabrikationsfehler oder Beschädigungen der Elemente auf dem Weg vom Werk zur Lieferadresse auftreten. Wenn bei Ihren VELFAC Fenstern und Türen Mängel auftreten, können Sie eine Reklamation einreichen.
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Wir senden Ihnen per E-Mail eine Quittung mit den relevanten Informationen zum weiteren Verlauf zu.
Bei Fragen zu Ihrer Reklamation können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
