SO FINDEN SIE DIE AUFTRAGS- UND POSITIONSNUMMER

Wenn Sie eine Reklamation bei VELFAC einreichen, ist es von Vorteil, wenn Sie die Auftrags- und Positionsnummer angeben. Dann können wir Ihnen schneller helfen.

Helfen Sie uns, Ihnen zu helfen: Alle VELFAC-Elemente haben einen ID-Aufkleber im Rahmenfalz (sehen Sie Foto).

Auf dem ID-Aufkleber steht eine eindeutige Auftragsnummer und Positionsnummer, die es uns ermöglicht, Ihre Fenster zu identifizieren. Teilen Sie uns bitte diese Nummern mit, wenn Sie Fragen zu einzelnen Positionen des Auftrags haben.

REKLAMATION ANFANGEN BESTILLUNG EINGEBEN